سياسة الخصوصية

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تتعامل ReelsViews ("نحن") مع المعلومات عند زيارتك لموقع reelsviews.ae وتقديمك طلباً. نبقي جمع البيانات عند الحد الأدنى اللازم لتقديم خدمتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

• تفاصيل الطلب — رابط الريلز العام الذي تقدّمه والباقة التي تختارها.
• بيانات التواصل — بريد إلكتروني، فقط إذا تواصلت معنا أو تطلّبت عملية الطلب ذلك.
• بيانات الدفع — يعالجها مزوّدو الدفع لدينا. لا نخزّن أرقام البطاقات الكاملة على خوادمنا.
• بيانات الاستخدام — تحليلات أساسية ومجهولة إلى حد كبير مثل الصفحات المزارة ونوع الجهاز.

لا نطلب كلمة مرور انستغرام أو نخزّنها إطلاقاً.

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم معلوماتك لمعالجة الطلبات وتسليمها، وتقديم دعم العملاء، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وتحسين الموقع. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

3. المشاركة

نشارك المعلومات فقط مع مزوّدي الخدمات اللازمين لتشغيل العمل — مثل معالجات الدفع ونظام الطلب والتسليم الخارجي — وبالقدر المطلوب لإتمام طلبك فقط. يلتزم هؤلاء المزوّدون بحماية بياناتك.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات الطلبات فقط للمدة اللازمة للدعم والمحاسبة والالتزامات القانونية، ثم تُحذف أو تُجهَّل هويتها.

5. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها. لتقديم طلب، راسل [email protected].

6. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم عدداً صغيراً من ملفات تعريف الارتباط لإبقاء الموقع يعمل ولفهم الاستخدام. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط للتفاصيل.

7. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة دورياً. النسخة الحالية، مع تاريخ سريانها، متاحة دائماً على هذه الصفحة.

8. التواصل

لأي سؤال عن الخصوصية، راسل [email protected].